HÄUFIGE FRAGEN AUS DER MENSA OHArante

Folgende Fragen werden immer wieder an uns gerichtet. Wir versuchen Sie hier hoffentlich für alle zufrieden stellend zu beantworten.

Warum gibt es nur die eine Bestellfrist Donnerstag, bis 24.00 h für eine ganze Woche?

Eine andere Regelung der Bestellfristen ist leider nicht möglich, da Frau Berg am Freitag die Planung und Bestellung für die gesamte nächste Woche vornehmen muss. Der knapp kalkulierte Einkaufspreis (und Verkaufspreis) kann nur deshalb gehalten werden, weil der Einkauf bei den Lieferanten an strenge Bedingungen gekoppelt ist. Jede weitere Bestellfrist würde daher den Preis pro Essen negativ beeinflussen.

Gibt es Nachschläge?

Grundsätzlich werden Portionsgrößen für Erwachsene berechnet und zusätzlich gibt es immer einen Salat, eine Suppe oder ein Dessert. Außerdem kalkuliert Frau Berg die Menge an Essen, die sie täglich kocht entsprechend der vorbestellten Essen und einer Anzahl an Essen für spontane Gäste“. Gegen Ende einer Mittagspause kann es eher einen Nachschlag geben, wenn keine Gäste mehr erwartet werden und die bestellten Essen abgeholt sind. Der Überschuss an gekochtem Essen muss so gering wie möglich gehalten werden. Nur so lassen sich bei unserem Frischküche-Konzept auf Dauer die Preise halten.

Was mache ich, wenn ich bestellt habe, und aufgrund von Stundenausfall habe ich früher Schule aus?

Jedes bestellte Essen wird grundsätzlich bereitgehalten bis 13.30 h und steht jederzeit zum Abholen bereit, egal ob für die 6. oder die 7. Stunde bestellt wurde. Daher kann ein Schüler, der für die 7. Stunde bestellt hat, jederzeit sein Essen schon in der 6. Stunde beziehen. Das Essen kann auch ab 12.20h mit nach Hause genommen werden.

Informationen über Tage, an denen für alle Schüler der Unterricht früher endet, versuchen wir gleich in den Speiseplan mit aufzunehmen. Es gelingt uns leider nicht immer, weil manchmal kurzfristig noch Änderungen notwendig sind.

Bitte auch die Aushänge an der Tür der Küche. Zusätzlich sind auf unserer Homepage unter dem Link „Aktuelle Schultermine“ auch die Schultermine für jeweils drei Monate abrufbar.

Wie wird Abwechslung im Speiseplan sichergestellt?

Wir lassen den Speiseplan kontinuierlich rotieren. Lediglich Gerichte wie Kaiserschmarrn, die in der Zubereitung aufwendig sind, werden an sehr frequentierten Tagen nicht so häufig angeboten.

Wie lange dauert es, bis mein Geld auf dem Konto gutgeschrieben wird?

Die Schüler und Eltern sollten bitte selbstständig überprüfen, dass das Guthaben nicht unter € 20,00 sinkt. So ist eine Bestellung immer möglich. Nach Zahlungseingang wird das gutgeschriebene Geld noch am gleichen Tag auf die Karte geladen. Bitte nur so viel Geld überweisen, das insgesamt nach Aufladung ein Betrag von € 100,00 nicht überschritten wird.

Ich habe meine Karte verloren. Wie bekomme ich eine Neue?

Eine neue Karte könnt Ihr per Email an:mittagstisch_mberg@web.de beantragen. Die Karte kann zwei Tage später in der Mensa bei Frau Berg bis 12.00h abgeholt werden. Eine Neuausstellung kostet € 5,00, die bitte bei der Abholung der Karte bar bezahlt werden müssen.

Wie lange dauert es bei einer Neuanmeldung bis ich mit meiner Mensa-Karte online bestellen kann?

Zwei Tage, wenn nach Versand des Anmeldeformulars gleich Geld auf das Mensa-Konto überwiesen wird. Mit Ausgabe der Mensakarte (nach zwei Tagen) kann bestellt werden.

Wie kann ich lange Wartezeiten, bis ich mein Essen bekomme, vermeiden?

Beim Scannen der Karten und beim Ausgeben des Essens versucht das Mensa-Team richtig schnell zu sein, um die Wartezeiten so gering wie möglich zu halten. Leider lässt sich keine zweite Ausgabestelle einrichten. Die Wartezeit lässt sich enorm verkürzen, wenn alle Gäste ihre Mensa-Karte mitbringen und bitte auch bereithalten. Das Überprüfen der bestellten Essen in der Tagesliste dauert länger.

Ein Tipp für diejenigen, die nicht warten möchten, kommt einfach später nach dem großen Ansturm um 12.40 h oder um 13.20 h.

Das Team der Mensa OHArante

November 2009